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关于维修

关于维修

<购买日期未满一年时>
●自购买之日起一年内,如果出现绳松动、线散开等情况,我们将免费修理。然而,我们要求您在向我们发送物品时承担运费。如果我们需要退回该物品进行维修,我们将承担相关费用。

<如果自购买之日起已超过 1 年>
需收取维修费用。我们深感抱歉,但请注意,您将承担往返运费。


<关于维修可用性>
●对于因顾客原因造成的划痕、污渍、布料损坏等,我们不接受修理。

●可能无法修复。请注意这一点。


●检查需要修理的物品后,决定是否可以修理以及修理费用。请输入您的购买日期、购买商品的商店以及受影响区域的详细信息,然后使用咨询表与我们联系。一旦我们确认详细信息,我们将告知您退货方式和维修期限。如果维修需要收费,我们将不会继续进行,除非我们得到了您的同意。


<修复步骤>
1.请通过询问表与我们联系。
2. 通过电子邮件确认维修详情
3. 我们将与您联系,告知您产品是否可以维修并提供估价。
4. 将产品寄给我们进行维修
5. 维修(维修时间:约2周至3个月)
6.修复完成后,请通过照片检查修复区域。
7. 退回维修产品

<修复期限>
大约需要两周到三个月的时间。请注意这一点。根据维修内容会有所不同,因此我们将在确认维修内容后再次与您联系。

<其他说明>
●我们将尽最大努力修复产品,但不能保证其质量与新品相同。
请注意这一点。

●如果您决定将产品送到维修店进行维修,我们将无法支付与维修相关的任何费用。